Jakie prawa ma pasażer, jeżeli jest opóźniony lot

Jeśli myślimy o liniach lotniczych, to przeważnie przychodzi nam do głowy, gdzie ędziemy musieli się wybrać samolotem lub gdzie ostatnio lecieliśmy. Część osób myśli o rozwalonych walizkach albo o bagażach, które poleciały dalej i na które było trzeba czekać. Wielu ludzi wspomina czekanie na spóźniony lot. Bardzo często nikt nie otrzymuje za to żadnej rekompensaty. Czemu? Bo nie bierzemy pod uwagę, że kiedy przedsiębiorstwo lotnicze sprzedaje nam bilety, to mają wobec nas jasno określone zobowiązania.

lotnisko

Autor: Benson Kua
Źródło: http://www.flickr.com
Musimy mieć świadomość, że istnieje coś takiego jak prawa pasażera. Oczywiście przewoźnik również posiada prawa, kiedy pogoda jest zła, to nie podejmie decyzji o tym, żeby samolot miał gdzieś lecieć. Oczywiście ma do tego prawo. A my będąc pasażerami osiadamy prawo do rzetelnej informacji, dlaczego konkretny lot się opóźnia. Jeśli jednak lot jest opóźniony nie z powodów bezpieczeństwa, a w związku z zaniedbaniami przewoźnika, to pasażerowie mają prawo domagać się zwrotu środków wydanych na bilet. Ogólnie w sytuacji, gdy lot zostaje opóźniony przewoźnik powinien zapewnić jedzenie i wodę pasażerom, a w przypadku, kiedy mają całą noc oczekiwać na lot, przewoźnik powinien załatwić im nocleg. Niestety często tak się nie dzieje, możemy stwierdzić, że prawa pasażera bywają łamane – czytaj więcej prawa pasażera. Jednak trudno dojść do takich wniosków, jeśli nikt nie domaga się czegoś od przewoźnika, który zrobił coś źle.

Opóźniony lot

Lot jest opóźniony i co teraz? Każdy, kto był w takiej sytuacji doskonale wie, że nie jest to przyjemna sprawa. jeżeli nigdzie się nie spieszymy, to nie jest to jakiś wielki problem, ale mimo wszystko nie chce na się siedzieć bezczynnie kilka godzin na lotnisku. Trudniej jest, gdy mamy przesiadkę na kolejny lot, bo nikt nie wstrzyma dla nas lotu innego samolotu rejsowego.

Dlatego należy nam się odszkodowanie za opóźniony lot.

Chcielibyśmy Cię zachęcić do równie interesujących postów, które stworzyliśmy dla Ciebie z pasją. Zatem kliknij stronę programy księgowe i oglądaj to, na co będziesz miał ochotę.

Mało ludzi ma tego świadomość, ale możemy starać się o tego typu odszkodowanie. Oczywiście, jeśli opóźnienie nie przekroczy 2 godzin. 2 godziny to czas jaki jest brany pod uwagę przy lotach, względem planowanej godziny wylotu. Tak, więc jeśli mamy mieć przesiadki na następne rejsowe loty, to trzeba mieć w zapasie na takie przesiadanie się trochę więcej czasu – dowiedz się, jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot. Bo wszyscy wiemy, że lepiej chwilę poczekać niż chwilę być spóźnionym.